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Anrufmanagement
Anrufe einfach erfassen und verwalten mit blue secure office
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Erkennen und Erfassen von Anrufen

Dank einer integrierten automatischen Anrufer-Erkennung wissen Sie jederzeit direkt, wer Sie anruft. Durch die Anbindung einer Telefonanlage kann blue secure office außerdem Anrufe automatisch erfassen. Ein manuelles Erfassen ist aber ebenfalls möglich.
Automatische Anruferkennung
Automatisches oder manuelles Erfassen von Anrufen

Integrierte Anrufverwaltung

Ein- und ausgehende Telefonate können dank blue secure office einfach verwaltet, umfassend protokolliert und nach Belieben täglich sortiert werden. Dabei können die Telefonate nach eigenen Parametern kategorisiert und personalisiert werden, indem man sie zu speziellen Kontakten, Tickets oder Aufträgen zugeordnet.
Umfassende Protokollierung und Sortierung täglicher Telefonvorgänge
Zuordnen von Anrufen zu Kontakten, Tickets und Aufträgen
Kategorisieren von Telefonaten nach eigenen Parametern
So profitiert Ihr Unternehmen von unserer Software
Wir verraten Ihnen die Vorteile, die blue secure office Ihrem Unternehmen bieten kann. Lassen Sie sich persönlich von uns beraten!
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Hilfreiche Features

Um noch effizienter arbeiten und später vor allem alle getätigten Telefonate nachvollziehen zu können, hat das Anruf-Modul von blue secure office außerdem diese hilfreichen Features:
Erstellen von Terminen, Aufgaben, Tickets oder Erinnerungen direkt aus dem Anruf heraus
Automatische Timer-Funktion für spätere Kostenabrechnung
Zeitstempel und letzte Änderungen in jedem Anruf sichtbar
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Notizfeld

Damit keinerlei wichtige Informationen aus einem Anruf vergessen werden, gibt es ein integriertes Notizfeld. Hier können Sie Besprochenes einfach vermerken und nach Bedarf sogar anderen Mitarbeitern zuordnen, damit diese ebenfalls direkt über die Kerninhalte des Telefonats Bescheid wissen und ggf. in Aktion treten.
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Das sagen unsere Kunden
Unser durchweg positives Kundenfeedback zu blue secure office spricht für sich selbst!
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